Siuntimo politika

Pristatymo taisyklės Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 21 d.

1. Bendrosios nuostatos 1.1. Šios pristatymo taisyklės taikomos visoms per https://guave.lt/ svetainę (toliau — Svetainė) įsigytoms prekėms ir yra neatskiriama Pirkimo–pardavimo taisyklių dalis. 1.2. Pardavėjas: Benas Mieliauskas, individuali veikla, pažymos Nr. 479100, adresas Palvininkų g. 13-2.

2. Pristatymo terminai 2.1. Užsakytos prekės Pirkėjo nurodytu adresu pristatomos per 6–15 darbo dienų nuo užsakymo apmokėjimo patvirtinimo dienos. 2.2. Tikslus pristatymo laikas priklauso nuo Pirkėjo gyvenamosios vietos ir nuo to, iš kurio, Pirkėjo adresui artimiausio, prekių sandėlio konkreti prekė yra siunčiama. Skirtingos to paties užsakymo prekės, esančios skirtinguose sandėliuose, gali būti pristatytos ne vienu metu. 2.3. Nurodyti terminai yra orientaciniai ir gali kisti dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių — muitinės procedūrų, kurjerių tarnybų apkrovos, švenčių dienų ar force majeure aplinkybių. Apie reikšmingą vėlavimą Pardavėjas informuoja Pirkėją el. paštu. 2.4. Jei Pardavėjas negali pristatyti prekės per nurodytą terminą ir apie tai informuoja Pirkėją, Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo ir atgauti sumokėtus pinigus.

3. Pristatymo kaina ir teritorija 3.1. Pristatymo mokestis (jei taikomas) apskaičiuojamas ir parodomas atsiskaitymo (checkout) metu, prieš patvirtinant užsakymą. 3.2. Pristatymo teritorija: prekės pristatomos visoje Lietuvos Respublikoje (dėl pristatymo į kitas šalis prašome susisiekti individualiai nurodytais kontaktais).

4. Užsakymo sekimas 4.1. Išsiuntus prekę, Pirkėjui el. paštu išsiunčiamas siuntos sekimo numeris (jei jį suteikia vežėjas), leidžiantis stebėti siuntos judėjimą. 4.2. Jei sekimo informacija ilgą laiką neatnaujinama arba siunta neatvyksta per nurodytą terminą, Pirkėjas kviečiamas susisiekti su Pardavėju.

5. Prekių grąžinimo išlaidos 5.1. Jei Pirkėjas grąžina prekę pasinaudodamas teise atsisakyti sutarties per 14 dienų (Pirkimo–pardavimo taisyklių 5 skyrius) — t. y. tiesiog persigalvojo, o ne dėl prekės trūkumo — grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas. 5.2. Jei prekė grąžinama dėl gamybinio broko, neatitikimo aprašymui ar Pardavėjo klaidos siunčiant ne tą prekę, grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas — tokiu atveju prieš siunčiant prekę atgal būtina susisiekti su Pardavėju žemiau nurodytais kontaktais.

6. Kontaktai Dėl pristatymo, siuntos sekimo ar grąžinimo klausimų prašome kreiptis:

• El. paštas: seibokasd@gmail.com

• Telefonas: +370 691 95572